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2022.05.13

お知らせ

賞味期限間違いについてのお詫びとお知らせ

この度、販売しておりました「六花セレクト7個入」につきまして、
外箱に表示の「賞味期限」より1日短いマルセイバターサンドが混在していたことが判明いたしました。
当該商品をお買い上げのお客様にはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。
ご希望に応じて返金・交換の対応をさせていただきます。

お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。
今後このような事態を起こさないよう、品質管理体制の一層の強化を図り、 再発防止に努めていく所です。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

〔対象商品〕
商品名:「六花セレクト7個入」 価格:970円(税込)
賞味期限:2022年5月16日(マルセイバターサンドの賞味期限:2022年5月15日)

〔商品の送付先〕
〒080-2496 北海道帯広市西24条北1丁目3-19 株式会社六花亭 お客様相談室

〔お問い合わせ先〕
フリーダイヤル0120-12-6666(受付時間 9:00~18:00)

※尚、製品代金を間違いなく、ご送付させていただくため郵便番号・ご住所・お名前・ 電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。